الأسئلة الشائعة حول الطلب
➖هل يمكنني الشراء من أي بلد أو منطقة؟
نحن نقبل عمليات الشراء من معظم البلدان أو المناطق، ولكن البلدان أو المناطق التالية غير متاحة للشراء بسبب القيود اللوجستية أو السياسات المحلية: البر الرئيسي للصين، أفغانستان، بوروندي، العراق، ليبيا، مالي، النيجر، الصومال، سوريا، جنوب السودان، اليمن، السودان، جمهورية أفريقيا الوسطى، إريتريا، إيران، وكوريا الشمالية.
➖ما هي طريقة الدفع التي يمكنني استخدامها لإجراء عملية شراء؟
نحن ندعم التحويلات بالدولار الأمريكي دون الاتصال بالإنترنت أو الدفع بالعملة الرقمية عبر الإنترنت.
نحن لا نقبل الدفع ببطاقات الائتمان.
➖ما هي المدة التي يستغرقها شحن المنتجات بعد الشراء؟
فيما يتعلق بمنتجات ما قبل البيع في 15 أبريل، يجب شحن الطلبات المؤكدة خلال فترة ما قبل البيع في غضون 8 أسابيع بعد الافتتاح الرسمي للبيع. سيتم شحن الطلبات المؤكدة بعد الافتتاح الرسمي للبيع بعد 8 أسابيع من تقديم الطلب.
➖هل يوجد خدمة توصيل؟
نحن نستخدم شركات نقل خارجية للتعامل مع الطرود، مثل DHL وUPS وما إلى ذلك.
➖ما هي مدة الشحن؟
عادة، نختار النقل البري الجمركي لخدمة التوصيل، ويختلف الوقت المطلوب حسب الوجهة.
إذا كان لدى العملاء متطلبات إطار زمني أسرع، فيمكننا اختيار الشحن الجوي للتسليم بشكل أسرع.
بعد تقديم طلبك، نرحب بالاتصال بشركة الشحن التي اخترتها لحل أي مشاكل قد تواجهها.
وسنزودك بالمعلومات اللازمة بناء على طلبك.
هل هناك ضمان على المنتجات؟ كم هي فترة الضمان ؟
هناك ضمان. 24 شهرا ل Miner و24 شهرًا لوحدة دعم البرامج.
➖ما هي سياسة الإرجاع/الاستبدال؟
جميع طلبات ما قبل البيع غير قابلة للاسترداد. يرجى التأكد من أنك تأخذ طلبك على محمل الجد ومعرفة ما تطلبه قبل الشراء.
➖ما هو نموذج المخزون الخاص بعامل المناجم؟
Miner التي نحتفظ بها حاليًا في المستودع جاهزة للشحن. سيتم شحن هذا المعدن خلال 24 ساعة بعد إتمام الدفع. يمكن للعميل أيضًا استلام هذا المعدن شخصيًا.
➖ما هو نموذج التسليم أو الإنتاج؟
Minerسيتم تسليم المنتجات والطلبات المعدة للإنتاج أو التسليم وتسريع إنتاجها في وقت محدد. كما يوجد وقت محدد على الموقع الإلكتروني عندما يتم تسليم الدفعة أو إنتاجها. وبعد هذا الوقت، سيتم تسليم المنتجات أو المناجم إلى العملاء.
➖ما هي الاستضافة نموذج؟
سيتم تسليم عامل التعدين على الفور إلى منشأة استضافة مختارة. عامل المنجم موجود بالفعل في الطريق أو موجود بالفعل في منشأة الاستضافة. ستتمكن من الوصول إلى عامل المنجم للتحكم فيه عن بعد واستلامه KASPA العملات المعدنية أو Bitcoins من عامل منجم. سنقوم باستضافة وصيانة وخدمة عامل المنجم هذا. تقع مواقع الاستضافة بجوار محطات توليد الطاقة التي تستخدم مصدر الطاقة الخضراء. إن ربحية عامل التعدين في الاستضافة أعلى من ربحية عامل التعدين للتسليم أو عامل التعدين المستضاف ذاتيًا. يمكنك أن تقرر نقل عامل التعدين من الاستضافة إلى موقعك أو تسليمه إلى عنوانك في أي وقت خلال فترة إشعار مدتها 3 أشهر.
➖ما الفرق بين الاستضافة نموذج ونموذج التسليم؟
في نموذج التسليم، فإنك تعتني بعامل المنجم ومسؤوليته. في نموذج الاستضافة نعتني بالتعدين والخدمة والصيانة. أنت تدفع رسومًا بسيطة مقابل رسوم الكهرباء التي تشمل رسوم الخدمة بالفعل. عادة ما تكون هذه الرسوم أرخص من رسوم الكهرباء في موقع العميل. يعتبر عمال المناجم في نموذج الاستضافة أكثر ربحية ويولدون المزيد kaspa العملات المعدنية أو عملات البيتكوين من عمال المناجم الذين يديرهم العملاء