الضمان

ضمان: لمدة 24 أشهر .

نحن نقدم لمدة 24 أشهر ضمان المنتج (سنتان) لجميع العملاء المستخدمين النهائيين للعيوب وفقًا للقانون الأوروبي.

يغطي الضمان جميع الأعطال التي تحدث أثناء الاستخدام السليم للمنتجات. يجب إصلاح جميع المنتجات أو استبدالها خلال فترة 30 يوما.

الضمان: 12 شهرًا لمستخدمي الأعمال والشركات. 

تذكرة طلب الضمان والإصلاح

للمطالبة بالضمان، يرجى اتباع السياسات التالية:

يجب استخدام المنتج وفقًا للغرض المقصود ووفقًا لتعليمات الاستخدام.

 يجب ألا يكون المنتج قد تعرض للتلف بسبب الاستخدام أو المناولة أو التخزين غير السليم.

 يجب ألا يتم تعديل المنتج أو إصلاحه بواسطة أشخاص غير مصرح لهم.

 لا يغطي الضمان البلى العادي أو العناصر الاستهلاكية (مثل البطاريات والمصابيح الكهربائية وما إلى ذلك).

 يجب على العميل تقديم إثبات الشراء، مثل إيصال أو فاتورة، من أجل تقديم مطالبة بموجب الضمان. إذا فقدت إيصالك، فاتصل بنا وسنقوم بالبحث عنه.

الإسترجاع :

جميع العناصر مؤهلة للإرجاع خلال 14 يومًا وفقًا للقانون المدني. ومع ذلك، هناك بعض الاستثناءات المنصوص عليها في القانون المدني مثل الغذاء، وبعض الأدوية، والمعدات الصحية، ولوازم الحماية الصحية، والقائمين بتعدين العملات المشفرة، وأصحاب تراخيص الذهب والبرمجيات.

أنت أيضًا مؤهل للإرجاع إذا كانت العناصر لا تعمل كما هو موضح أو إذا كانت تفتقر إلى الوظائف الموعودة. 

خدمة ما بعد الضمان

نحن نقدم خدمة ما بعد الضمان. نحن مركز إصلاح خدمة معتمد لأجهزة التعدين ASIC في أوروبا.

يتم توفير ترقيات البرامج الثابتة لأجهزة التعدين ASIC لمدة 5 سنوات بعد إصدار المنتج الأصلي.

تقديم خدمات إعادة التدوير للمنتجات التي لم تعد مشمولة بالضمان، مما يسمح للعملاء بالتخلص من منتجاتهم القديمة بطريقة صديقة للبيئة.

إصلاحات

نحن نقدم إصلاحات مدفوعة ومجانية للجميع ICERIVER عمال المناجم. للحصول على خدمات الإصلاح والضمان، قم بإنشاء تذكرة الإصلاح هنا.